Transactions simples et faciles, étapes par étapes.
Voici un petit guide pour vous aider à effectuer votre transaction :
Étape #1
Sélectionnez les articles désirés. Lorsque votre sélection est terminée rendez vous à votre panier.
Étape #2
Vous êtes dans votre panier d'achat, vous avez vérifé le contenu de votre panier et tout est à votre satisfaction.
Vous avez appliqué un code promotionel, un code cadeau ou une carte cadeau, s'il y a lieu.
Vous devez cocher la case d'acceptation des conditions générales de vente ( que vous avez préalablement lues ).
Vous cliquez sur la case ''PAIEMENT''.
Étape #3
Connection: - Si vous êtes déjà un client(e), cliquez sur ''CONNECTION''.
- Si vous êtes un nouveau client(e), cliquez sur ''NOUVEAU CLIENT''
Nouveau client: Vous pouvez vous enregistrer ou poursuivre en restant invité.
- Vous enregistrer ne vous prendra que quelques minutes et facilitera vos futures interactions avec le site.
- Poursuivre en restant invité sans vous enregistrer.
Étape #4
Adresse de livraison: Indiquez les informations nécessaires pour l'adresse d'expédition.
Étape #5
Sélectionnez le mode de livraison:
- EXPRESS : - Pour toutes livraisons à l'extérieur des limites des villes de Rouyn-Noranda ou Vald'or.
- Pour une livraison dans les limites des villes de Rouyn-Noranda et Vald'or mais ne voulant pas
de livraison par notre livraison interne.
- RAMASSAGE EN MAGASIN.
- LIVRAISON LOCALE : - Pour une livraison dans les limites urbaines des villes de Rouyn-Noranda ou Vald'or.
- Livraison déterminé par vous, lieu et heure.
Étape # 6 : MÉTHODE DE PAIEMENT:
Sélectionnez votre méthode de paiement: Carte de crédit, Interac, ou Paypal, en cliquant sur le liens approprié.
Paiement par carte de crédit: - Complètez les informations de la carte de crédit tel que demandées.
- Cliquez sur '' CONTINUER ''.
- Un message vous indiquera que votre commande a été traitée avec succès!
NOTE: Si vous avez cliquez sur ''CONTINUER'' sans inscrire les informations demandées, un message
d'erreure apparaitra. RETOURNEZ au panier d'achat et recommancez les étapes pour le paiement.
Paiement par Transfert de fonds Interac : - Suivre les instructions indiquées.
- Allez sur votre banque en ligne, effectuez un virement de fonds du montant
de votre facture totale au courriel suivant:
loudan35@hotmail.com
- La question est à votre choix mais la réponse doit être: boutique
- Revenez à notre site et cliquez sur '' CONTINUER ''
- Confirmez votre commande et cliquez sur '' CONFIRMER ''
- Un message vous indiquera que votre commande a été traitée avec succès!
- Sur réception de votre paiement validé vous recevrez un courriel de confirmation et
vous pourrez suivre l'expédition de votre commande.
(Votre commande ne sera pas expédiée avant la réception de votre paiement.)
Paiement par PayPal : - Avant d'être redirigé vers votre PayPal, vous devrez faire la confirmation de votre commande.
- Cliquez sur ''CONTINUER''.
- Confirmez votre commande, cliquez sur ''CONFIRMER''.
- Vous êtes redirigé vers votre PayPal. Effectuez le paiement de votre commande.
On vous indiquera que vous avez envoyé un paiement de xxxx$ à D_________ ( Loudan35@hotmail.com )
Lorsque votre transaction PayPal sera terminée:
- Vous serez redirigé vers notre site web pour conclure.
- Un message vous indiquera que votre commande a été traitée avec succès!
- Sur réception de votre paiement validé vous recevrez un courriel de confirmation et
vous pourrez suivre l'expédition de votre commande.
(Votre commande ne sera pas expédiée avant la réception de votre paiement.)
EXPÉDITION: - Vous receverez des courriels vous informant des étapes jusqu'à la livraison de votre achat.
Vous rencontrez des difficultés pour faire votre transaction:
-En tout temps vous pouvez communiquer avec nous au courriel : admin@charmesetpassions.ca
-Pendant nos heures d'ouverture: par téléphone à la boutique de Vald'or au 819-825-7379
Rouyn-Noranda au 819-762-7379
Merci d'avoir choisi Charmes et Passions pour vos achats.